为了广泛深入普及社会保险政策,提高社会公众依法履行社保义务、维护社保权益的意识,帮助群众更好地了解社保各项政策,增强人民群众获得感、幸福感和安全感,10月21日上午,武穴市人社局在万达广场1号门开展“社保服务进万家”活动。
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活动期间,人社局各科室业务骨干化身社保政策的“宣传员”和“讲解员”,聚焦群众关心的参保缴费、社保关系转移、工伤待遇、失业保险、资格认证等问题,通过发放宣传资料、一对一解答等方式进行了详细讲解,手把手指导,让群众“带着疑问来,明明白白回”,切实做好群众看得懂的社保业务,算得清的待遇享受,用得好的惠民利企政策。
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“现在政策可真好啊,很多业务都不用到窗口办理,在手机上动动手指就好了,我刚刚问这个工作人员怎么办理资格认证,他教我在支付宝上扫脸认证,不到一分钟就认证好了,真正实现了让数据多跑腿,群众少跑路!”已经退休的李大爷感叹道。工作人员还现场指导群众使用手机进行养老保险费缴纳、养老待遇资格认证等操作,对于一些不太熟悉线上操作的老年群众,亲自帮助他们完成相关步骤,活动现场气氛热烈,互动活跃,反响积极,受到了群众的一致夸赞。共发放宣传单 200余份,现场为群众解答疑问 100 余人次,线上直播回复150个问题。
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此次宣传活动,使社保服务与人民群众实现“零距离”互动、“面对面”交流、“心贴心”传递,进一步提高了居民群众对养老保险、工伤等政策的知晓度和参保意识,夯实了温暖人社服务建设。
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下一步,武穴市人社局将持续开展“社保服务进万家”活动,让社保政策“飞入寻常百姓家”,强化宣传引导,依托新媒体平台,不断创新宣传方式,让更多社保惠民惠企政策深入人心,提升群众获得感、幸福感,真正打通社保政策宣传的“最后一公里”。