职责描述:
1、负责公司各服务中心项目物业全面管理工作,为业主和商户提供优质服务,不断提高客户满意度、提升项目知名度和美誉度,保障项目的顺利运营;
2、负责服务中心内部工作安排,及时处理各客户反馈的信息,定期组织各服务中心研究所存在的问题,提出改良措施;
3、负责对客户人员进行业务指导、培训工作,负责制定与组织实施项目业务培训计划;
4、统筹做好物业项目的验收、接管和移交组织安排,沟通协调解决各种遗留问题,确保交楼工作正常,维护公司良好声誉。
任职要求:
1、年龄55岁以下;
2、高中/中专以上学历;
3、物业行业3年以上工作经验;
4、具备物业管理方面资质证书优先;
5、具备较强的语言沟通能力,思维灵活,较强的服务意识。
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